Совершенствование управления на основе инновации. Совершенствование системы инновационного менеджмента на уровне субъектов хозяйственной деятельности

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Григорьева Мария Витальевна

Совершенствование управления инновационной деятельностью малых предприятий

Специальность 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством
(управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Москва 2007

Работа выполнена на кафедре менеджмента
Негосударственного образовательного учреждения

«Институт международного права и экономики имени А.С. Грибоедова»

Научный руководитель – доктор экономических наук, профессор

Макарова Ирина Камильевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Смышляева Людмила Матвеевна ;

кандидат экономических наук, доцент

Бурмистрова Татьяна Валентиновна

Ведущая организация – кафедра общего и специального менеджмента

Российской академии государственной службы при Президенте РФ

Защита состоится 30 мая 2007 г. в 12.00 часов на заседании диссертационного совета К 521.005.02 в Институте международного права и экономики имени А.С. Грибоедова по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, дом 2/1, строение 5, конференц-зал.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Института международного права и экономики имени А.С. Грибоедова.

Ученый секретарь диссертационного

совета, кандидат экономических наук,

доцент Е.П. Пилипенко

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Современный этап мирового развития связан с процессами глобализации, характеризующимися усилением и усложнением взаимосвязей и взаимозависимостей в основных областях экономической, политической, общественной жизни, научно-технической сфере, культуре, бизнесе. Происходит создание глобального информационного поля, генерирующего идеи, инновации, знания и оказывающего воздействие на формирование экономики нового типа – инновационной, где знания и инновации представляют источник экономического роста.

В условиях жесткой международной конкуренции экономическое развитие России определяется главным образом ее научными и технологическими преимуществами, способностью к инновационным решениям на практике. Актуализация проблемы выразилась в определении на государственном уровне приоритетных направлений развития науки, технологий и техники в России; в принятии государственной целевой научно-технической программы на 2002–2006 гг. В настоящее время Министерство образования и науки РФ начало работу по реализации Федеральной целевой научно-технической программы на 2007–2010 гг., ожидаемыми результатами которой должно стать создание сбалансированного, устойчиво развивающегося сектора исследований и разработок, обеспечивающего расширенное воспроизводство знаний; формирование эффективной инновационной системы, встроенной в глобальную инновационную систему; технологическая модернизация экономики на основе передовых технологий; создание и расширение «технологических коридоров», обеспечивающих конкурентоспособность отдельных секторов российской экономики на основе передовых технологий отечественной разработки.

В XXI веке все острее стала проявляться необходимость более глубокого понимания сущности, закономерностей и специфики эволюции инновационных систем на всех уровнях управления: международном, национальном, в отдельных отраслях и сферах деятельности. Мировой опыт показывает, что, хотя рынок и играет важную роль в стимулировании инновационной активности, он не способен обеспечить динамичное развитие национальных инновационных систем. Все возрастающее значение приобретает регулирующая роль государства, формирующего национальную инновационную систему во взаимосвязи с национальными проектами социально-экономического развития России.

С повышением роли инноваций в экономической эволюции, возрастает интерес к стратегическому и текущему управлению инновационными процессами, как на национальном уровне, так и на уровне отдельных корпораций, предприятий, фирм. Накопленный теоретический и практический опыт переосмысливается, адаптируется к новым условиям развития и одновременно происходит процесс его трансформации в новую экономическую теорию инноваций, адекватную обществу, основанному на знаниях.

В инновационной системе России особая роль принадлежит малым инновационным предприятиям. В становлении и развитии таких предприятий можно выделить два пути: первый – это самостоятельное освоение ниш мирового рынка высокотехнологичной продукции с перерастанием в дальнейшем в средние и крупные фирмы, и второй – выведение на рынок нового продукта (процесса) совместно с крупной корпорацией.

В отечественной управленческой науке наиболее глубоко исследованы проблемы инновационного менеджмента в крупных компаниях, но в то же время они недостаточно раскрыты применительно к малым фирмам, функционирующим в современных рыночных условиях. Это поставило нас перед необходимостью обоснования особенностей и основных направлений совершенствования управления инновационной деятельностью малых предприятий.

Степень разработанности проблемы. В начале XX века И. Шумпетер, Н. Кондратьев, а вслед за ними и ряд других экономистов заложили в своих трудах теоретическую базу исследования инновационной сферы деятельности. Их работы позволили очертить закономерности технологической эволюции и роль инноваций на различных этапах долгосрочного цикла развития науки и технологий, развить идею о взаимодействии между технологическими сдвигами и институциональными изменениями, о взаимовлиянии технологической и социально-экономической эволюции, достаточно подробно проработать разнообразные подходы к классификации инноваций, которые позволили уточнить роль инноваций различного класса.

Глубокие разработки по изучению механизма управления производством, по экономике и организации НИОКР, внедрению новой техники и технологий проведены отечественными экономистами: Л.И. Абалкиным, А.Г. Аганбегяном, В.А. Александровым, А.И. Анчишкиным, В.Н. Архангельским, С.П. Аукционеком, Р.А. Белоусовым, П.Г. Буничем, А.Е. Варшавским, Д.М. Гвишиани, С.Ю. Глазьевым, Б.В. Губиным, Г.М. Добровым, Н.И. Комковым, В.И. Кушлиным, В.Н. Лексиным, В.А. Лисичкиным, Д.С. Львовым, В.Л. Макаровым, В.И. Маевским, В.Ф. Медведевым, Е.А. Олейниковым, А.М. Омаровым, Ю.М. Осиповым, Н.Я. Петраковым, П.П. Пилипенко, Д.И. Пискуновым, С.В. Пироговым, Г.Х. Поповым, А.Г. Поршневым, Н.Ф. Пушкаревым, А.А. Синтовым, В.К. Сенчаговым, В.Л. Тамбовцевым, А.И. Татаркиным, В.А. Устиновым, А.Н. Фоломьевым, Н.Г. Чумаченко, С.С. Шаталиным, В.Г. Шориным, Е.Г. Яковенко, Ю.В. Яковцом, Ю.В. Яременко и другими.

Однако исследования современных проблем управления деятельностью малых предприятий в условиях российского рынка инноваций носят пока фрагментарный характер. В отечественной управленческой науке недостаточно раскрыты такие актуальные вопросы, как формирование инфраструктуры малого инновационного предпринимательства, защищенность интеллектуальной собственности, финансирование инновационных проектов, маркетинг инноваций, мотивация и стимулирование инновационной деятельности персонала малых предприятий.

В условиях формирования конкурентоспособной национальной инновационной системы возникла необходимость пересмотра и дальнейшего развития научного аппарата, обоснования новых научных положений в области теории и практики управления инновационной деятельностью малых предприятиях.

Объектом диссертационного исследования выступают российские малые инновационные предприятия, функционирующие в современных рыночных условиях.

Предметом исследования является действующая система управления инновационной деятельностью малых предприятий.

Цель исследования заключается в разработке концептуальных положений управления инновационной деятельностью малых предприятий и рекомендаций по их практической реализации в современных российских условиях.

В диссертационном исследовании, исходя из цели, поставлены следующие задачи:

дать оценку развитию теоретических положений инновационного процесса, объясняющих характер появления и распространения инноваций как социально-экономической категории, особенности их формирования под воздействием внутренних движущих сил, закономерностей эволюции инновационных систем;
проанализировать факторы деловой среды, условия функционирования субъектов рынка, а также выявить актуальные проблемы формирования инфраструктуры российского инновационного бизнеса и предложить направления их решения;
сформулировать основополагающие принципы концепции управления инновационной деятельностью в малых предприятиях, определить особенности их реализации в современных российских условиях;
выявить тенденции и проблемы развития отечественных малых инновационных предприятий и показать пути их решения; определить основные направления совершенствования процесса управления инновационной деятельностью в малых предприятиях в современных условиях;
обосновать и выработать систему мер по усилению государственной поддержки малых предприятий.

Методология и методы исследования. Методологическую и теоретическую основу исследования составляет диалектический метод познания. В ходе исследования использованы общенаучные и частные методы познания: исторический, системный, формально-логический, статистический, социологический, экономический анализ, функциональный и другие.

Эмпирическая база исследования. В диссертации активно использовались положения законодательных актов РФ, ведомственных нормативных актов министерств и ведомств, данные государственной статистики РФ. При формировании теоретических положений и практических рекомендаций использованы труды ведущих ученых в исследуемой области, опыт инновационной деятельности малых предприятий в России.

Научная новизна исследования состоит в том, что разработаны теоретико-методологические основы управления инновационной деятельностью в малых предприятиях и механизм их практической реализации в условиях рыночной экономики.

Научная новизна подтверждается следующими научными выводами и результатами, выносимыми на защиту:

сформулированы теоретические положения, объясняющие характер появления и распространения инноваций: особенности их формирования под воздействием внутренних движущих сил, закономерностей эволюции инновационных систем и факторов внешней среды, условий функционирования субъектов рынка, а также особенностей управления инновационной деятельностью в малых предприятиях. Уточнено понятие «малое инновационное предприятие» как структурного звена национальной инновационной системы, производственная деятельность которого характеризуется повышенной восприимчивостью к научно-техническим достижениям и способностью генерировать инновационный продукт;
применение системного подхода позволило раскрыть основные элементы системы управления инновационной деятельностью в малых предприятиях (коммерческий потенциал инновационного продукта; логистика и инфраструктура инновационных процессов; финансовые и кредитные ресурсы), определены факторы их эффективной деятельности;
предложены основные направления совершенствования управления инновационной деятельностью в малых предприятиях, функционирующих в современных рыночных условиях, включая управление маркетингом, проектирование новых организационных форм, развитие мотивации и стимулирования инновационной деятельности персонала;
сформулированы и обоснованы принципы работы механизма государственной поддержки малого инновационного предпринимательства в части страхования кредитов, используемых на инновационные проекты; предоставления налоговых льгот на нераспределенную прибыль малых предприятий, инвестируемую в инновации; включения малых предприятий в перечень условий специальных режимов налогообложения при достижении ими значительных конечных результатов инновационной деятельности.

Практическая значимость исследования. Основные теоретические положения исследования, составляющие его новизну, автором доведены до конкретных рекомендаций в области управления малыми инновационными предприятиями, а также могут быть использованы в учебном процессе при чтении дисциплин: «Инновационный менеджмент», «Предпринимательство» на экономических факультетах вузов.

Обоснованность и достоверность полученных результатов обеспечиваются методикой проведенного исследования, базирующейся на системном и комплексном подходах к предмету исследования; на использовании официальных статистических, нормативно-правовых документов и результатов научных исследований по проблемам управления инновационной деятельностью малых предприятий в России и за рубежом.

Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования. Основные положения и выводы исследования опубликованы автором в статьях и сборниках научных работ, а также обсуждались на методологических семинарах кафедры менеджмента, научно-практических конференциях Института международного права и экономики имени А.С. Грибоедова.

Публикации. По результатам выполненного исследования опубликовано 4 научные публикации объемом 8 п.л.

Структура диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Введение

ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы управления инновационной деятельностью в малых предприятиях.

1.1. Сущность и основные этапы инновационного процесса

1.2. Концепция управления инновационной деятельностью в малых предприятиях

1.3. Зарубежный опыт управления инновационной деятельностью в малых предприятиях

ГЛАВА 2. Современные тенденции управления инновационной деятельностью в малых предприятиях в России

2.1. Инфраструктура развития малого инновационного предпринимательства в России

2.2. Особенности инновационного менеджмента на отечественных малых предприятиях

2.3. Государственное регулирование малого инновационного бизнеса: отечественный опыт и проблемы

ГЛАВА 3. Основные направления совершенствования управления инновационной деятельностью в малых предприятиях в современных условиях

3.1. Применение маркетингового подхода к управлению инновационной деятельностью в малых предприятиях

3.2. Совершенствование мотивации и стимулирования инновационной деятельности персонала в малых предприятиях

3.3. Усиление государственной поддержки малых инновационных предприятий в Российской Федерации

Заключение

Список использованной литературы

Основное содержание работы

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируются цель и задачи исследования, отмечаются научная новизна и практическая значимость диссертационной работы.

В первой главе исследования представлены теоретико-методологические аспекты управления инновационной деятельностью в малых предприятиях в современных условиях хозяйствования.

Обосновано, что целью инновационной и технологической политики малых предприятий является создание условий для формирования прогрессивной структуры производства, повышения конкурентоспособности и качества выпускаемой продукции, прежде всего за счет снижения производственных издержек. Малые инновационные предприятия сами являются одним из главных источников генерации инноваций.

Рассмотрена история развития научной школы по управлению инновационной деятельностью, включая зарубежный опыт, советский период централизованного управления научно-техническим прогрессом, современные подходы к формированию инновационных систем.

Исследование показало, что в начале двадцать первого века сложился принципиально новый взгляд на инновационный процесс, инновационную политику и систему управления этой сферой деятельности в целом. Качественные изменения и сдвиги мирового хозяйства, происходящие в эпоху глобализации, ведут к трансформации механизмов присвоения выгод от использования новых технологических знаний.

Файлы: 1 файл

радикальные (базовые), когда применяют принципиально новые изобретения;
комбинаторные, характеризующиеся использованием различных сочетаний новшеств в виде конструктивного соединения элементов;
модифицирующие, имеющие направленность на совершенствование, обновление конструкций и форм новшеств.

Наиболее характерными показателями нововведений являются такие показатели, как абсолютная и относительная новизна, приоритетность и прогрессивность, уровень унификации и стандартизации, конкурентоспособность, адаптивность к новым условиям хозяйствования, способность к модернизации, а также показатели экономической эффективности, экологической безопасности и др.

Жизненный цикл инновации представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов и стадий создания новшества. Жизненный цикл инновации определяется как промежуток времени от зарождения идеи до снятия с производства, реализованного на ее основе инновационного продукта.

Инновация в своем жизненном цикле проходит ряд стадий, включающих:

зарождение, сопровождающееся выполнением необходимого объема научно-исследовательских и опытно-конструкторский работ, разработкой и созданием опытной партии новшества;
рост (промышленное освоение с одновременным выходом продукта на рынок);
зрелость (стадия серийного или массового производства и увеличение объема продаж);
насыщение рынка (максимальный объем производства и максимальный объем продаж);
упадок (свертывание производства и уход продукта с рынка).

С позиции инновационной деятельности целесообразно различать как жизненные циклы производств, так и жизненные циклы обращения новшества.

Первая стадия - внедрение новшества - является наиболее трудоемкой и сложной. Именно здесь велик объем расходов на освоение производства и выпуск опытной партии нового товара. На первой стадии воспроизводится и совершенствуется технология, отрабатывается регламент производственного процесса. И именно на данной стадии наблюдается высокая себестоимость продукции и не загруженность мощностей.

Вторая стадия – стадия промышленного освоения производства - характеризуется медленным и растянутым во времени наращиванием выпуска продукции.

Третья стадия – стадия подъема - отличается быстрым наращиванием производства, значительным увеличением загрузки производственных мощностей, отлаженностью технологического процесса и организации производства.

Четвертая стадия - стадия зрелости и стабилизации - характеризуется устойчивыми темпами наибольших объемов выпуска продукции и максимально возможной загрузкой производственных мощностей.

Пятая стадия - стадия увядания или упадка - связанна с падением загрузки мощностей, сворачиванием производства данного товара и резким уменьшением товарных запасов вплоть до нуля.

Состав и структура циклов жизни новой техники и технологии тесно связанны с параметрами развития производства. Так, например, на первой стадии жизненного цикла новой техники и технологии производительность труда низкая, себестоимость продукции снижается медленно, медленно возрастает прибыль предприятия либо экономическая прибыль, даже отрицательна. В период быстрого роста выпуска продукции заметно снижается себестоимость, окупаются первоначальные затраты.

1.2 Инновационная стратегия и инновационная политика предприятия

Инновационная деятельность предприятия проявляется, прежде всего, в выработке и реализации инновационной стратегии и инновационной политики. Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей. Стратегические инновации носят упреждающий характер и направлены на получение значительных конкурентных преимуществ в перспективе. Значение выработки стратегии, позволяющей фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях жесткой конкуренции и быстроменяющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, ежедневно решая внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. В настоящее время исключительно важна стратегия, обеспечивающая адаптацию фирмы к быстроменяющейся окружающей среде. Например, стратегия японских фирм характеризуется следующим - ориентацией на постоянные изменения, как во внешней среде, так и внутри фирмы; - ориентацией на место в этой среде; - отсутствием детерминированного курса; - учетом и использованием всех возможностей для выживания и усилением своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, но и на длительную перспективу; - выделением в качестве основного фактора - интеллектуальный потенциал работников фирмы и постоянно развивающиеся технологии. При данной стратегии, отличающейся гибкостью, способностью к адаптации, стремлением быть на гребне изменений, объективно сказывается потребность в умении отвоевывать свое место на рынке. Единой стратегии не существует. Каждая фирма уникальна, поэтому и процесс выработки стратегии специфичен, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики и др. В то же время есть основополагающие моменты, позволяющие выделить некоторые обобщенные принципы выработки стратегии бизнеса. Выбор стратегии бизнеса осуществляет руководство фирмы на основе анализа ключевых факторов, характеризующих ее состояние и состояние портфеля продукции. Из ключевых факторов, прежде всего, исследуются сильные стороны отрасли и сильные стороны фирмы, являющиеся зачастую решающими при выборе стратегии. Необходимо стремиться к максимальному использованию имеющихся возможностей. При этом важно искать пути развертывания бизнеса в новых отраслях, обладающих потенциальными задатками для роста. Существенно влияют на выбор стратегии финансовые возможности фирмы. Такие шаги в поведении фирмы, как выход на неисследованные рынки, разработка нового продукта или переход в новую отрасль, требуют значительных финансовых затрат. Поэтому фирмы, имеющие большие финансовые ресурсы либо обладающие легким доступом к ним, находятся в гораздо лучшем положении для выбора вариантов стратегии.

Инновационная стратегия - это система целей долговременного развития предприятия и мер по их достижению на основе инноваций. Она может быть агрессивной и оборонительной.

под агрессивностью понимается степень перемен, обеспечиваемых инновациями, скорость их внедрения и частота сменяемости.
под оборонительной стратегией понимается внедрение инноваций по необходимости, в порядке следования за лидером.

Наибольшее повышение конкурентоспособности продукции и предприятия обеспечивает агрессивная стратегия.

Также различают новаторскую и поглощающую стратегии.

Новаторская стратегия направлена на обеспечение высокой конкурентоспособности продукции путём самостоятельной разработки и внедрения инноваций большой степени радикальности с охватом всех стадий инновационного процесса и фаз жизненного цикла инновации. Эта стратегия связана с различными рисками, основными из которых являются:

1) инновационный риск, определяемый ошибочностью идеи инновации, недостижением предполагаемого результата, моральным старением инноваций, особенно радикальных;

2) технологический риск, связан с тем, что даже при успешном испытании инновация может быть неэффективной в производстве вследствие увеличения периода освоения, неточности в оценке ожидаемых затрат и т. д.;

3) коммерческий риск - связан с неопределённостью результатов больших затрат на маркетинг продукта радикальной инновации вследствие конкуренции, а также действия других рыночных факторов;

4) финансовый риск - связан с возможностью ошибок в оценке единовременных затрат (инвестиций) и будущих доходов; он аккумулирует в себе все вышеперечисленные виды рисков и другие риски (политический, страновой и т. д.).

Поглощающая стратегия ориентирована на приобретение лучших научно-технических достижений других предприятий, что создает благоприятные возможности для ее процветания.

Таким образом, для эффективного управления инновациями на предприятии необходим обоснованный выбор инновационной стратегии, подкрепленный качественной и совместной работой менеджеров по стратегическому управлению и управлению инновациями.

Инновационная стратегия предприятия реализуется инновационной политикой. Инновационная политика предприятия представляет собой определение целей инновационной стратегии и создание механизма поддержки приоритетных программ и проектов предприятия. Научно-технический прогресс (НТП) признан во всем мире важнейшим фактором экономического развития.

При разработке инновационной политики могут использоваться два подхода:

Целью инноваций является получение значительной прибыли на определённом отрезке времени за счет «пионерства» в какой-либо области. При этом внедрение инновации и её последующее распространение связывается с возможностью значительного снижения себестоимости и роста спроса на продукцию.
Целью внедрения является завоевание (закрепление) небольшого сегмента рынка с минимальной прибылью с последующим увеличением доли на рынке и прибыли.

При разработке инновационной политики затрагиваются следующие области деятельности:

исследования и разработки (поисковые, фундаментальные, прикладные исследования, ОКР, опытное производство и распространение инноваций);
повышение качества и сертификация продукции;
обновление производственной базы (техническое перевооружение);
создание, поддержание и развитие научно-технологического потенциала предприятия;
освоение рынка инноваций (разработка мероприятий, связанных с маркетинговой политикой).

Научно-технический прогресс определяет все стороны функционирования предприятия. Поэтому одной из главных задач является выработка научно-технической политики, которая смогла бы обеспечить повышение эффективности производства за счет создания и выпуска продукции, отвечающей потребностям рынка. Научно-техническая политика - это комплексный процесс, включающий принципы организации производства, его технического обеспечения и проектирования новой продукции.

Научно-техническая политика охватывает все структурные звенья, определяющие научно-технический прогресс и разрабатывается по направлениям, связанным с выпуском принципиально новой продукции, продукции, новой для данного предприятия, но имеющейся на рынке, а также совершенствованием уже выпускаемой предприятием продукции. Успешная реализация научно-технической политики по решающим направлениям развития предприятия возможна лишь путем внедрения инноваций.

Инновационная политика - это своеобразная программа, устанавливающая очередность внедрения инноваций в зависимости от имеющихся ресурсов и поставленных задач. Целью инновационной политики является обеспечение согласованности качественных и количественных связей всех элементов инновационной деятельности. При разработке инновационной политики широко используют экономико-математические модели. Успешно реализуемая инновационная политика обеспечивает постоянную связь между всеми этапами осуществления инноваций и согласует действия служб предприятия, непосредственно участвующих в инновационном процессе (службы НИОКР, маркетинга, производственного отдела, финансовых служб). Необходимыми условиями эффективного управления инновационной деятельностью являются: создание благоприятной обстановки, стимулирующей поиск и освоение новшеств, которые рассматривают как необходимый процесс. Стимулирование сотрудников инновационных подразделений должно учитывать экономические особенности инновационного процесса (большой риск, длительный период запаздывания результата по отношению к затратам, крупное вознаграждение в случае успеха). Стимулирование может включать в себя долю в будущих прибылях, руководство соответствующим новым подразделением, возникшим в результате успешной инновации.

При всем положительном значении диверсификации предприятию нецелесообразно слишком далеко выходить за рамки своей сферы деятельности, ограничиваясь той областью, в которой оно имеет экспертные знания. Если инновации слишком отличны от сферы деятельности предприятия, то следует создавать дочерние инновационные структуры; увеличение скорости реакции предприятия на требования рынка.

Механизм разработки инновационной политики включают в себя ряд последовательных этапов. Наиболее существенными из них являются:

исследование спроса на продукцию предприятия, определение емкости рынка и перспектив его развития;
исследование рынков необходимых ресурсов; планирование и организация инновационной деятельности;
кадровое обеспечение инновационной деятельности;
комплексный анализ эффективности внедрения нововведений и связанных с ними рисков.

Инновационная политика на предприятии реализуется прежде всего, путем разработки и реализации инновационных проектов и программ, создания эффективного механизма управления ими.

Инновационный проект представляет собой пакет документов, обосновывающий и описывающий комплекс взаимосвязанных мероприятий по достижению целей инновационной деятельности предприятия. По предметно-содержательной структуре проекты могут быть исследовательскими и научно-техническими.

Общая концепция формирования проекта включает следующие стадии:

формирование проблем и целей проекта;
анализ имеющихся альтернативных решений данной проблемы и тенденции развития основных технико-экономических показателей;
оценка имеющихся ресурсов: финансовых, кадровых, материально-технических;
оценка вероятности технологического и коммерческого рисков;
выбор наилучшего варианта решения проблемы;
оформление проекта и его реализация.

Для инновационных проектов помимо финансового, кадрового и материально-технического обеспечения важными критериями успешности их реализации является новизна, патентно-правовая охрана создаваемых технических решений. Управление проектом основано на использовании программно-целевых методов планирования. В инновационном процессе большое значение приобретает инфраструктура. Инновационная инфраструктура – это комплекс организаций и учреждений различных форм собственности обеспечивающих осуществление инновационной деятельности.

Описание работы

Целью исследования является изучение теоретических и методических положений инновационной политики предприятия и разработка комплекса мер по ее реализации.
В соответствии с целью исследования поставлены следующие задачи:
исследование теоретических основ инновационной политики предприятия;
анализ технико-экономической деятельности ОАО «Аэропорт Ульяновск».

ВВЕДЕНИЕ
3
Глава 1. Теоретические аспекты инновационной политики предприятия

1.1 Инновационная деятельность предприятия. Сущность и классификация инноваций
5
1.2 Основные формы и методы реализации инновационной политики
11
1.3 Основные формы и методы реализации инновационной политики
17
Глава. 2 Характеристика деятельности ОАО «Аэропорт Ульяновск»

2.1 Технико - экономическая характеристика предприятия
20
2.2 Анализ финансовой деятельности аэропорта
25
Глава 3. Совершенствование системы управления инновационной деятельностью предприятия

3.1 Оценка основных видов деятельности ОАО «Аэропорт Ульяновск»
29
3.2 Предложения по открытию международного сектора в ОАО «Аэропорт Ульяновск»
37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
40
ЛИТЕРАТУРА

Термин «управление инновациями» связан с адаптацией собственно инноваций (инновационных процессов, деятельности, изменений), подразумевает комплекс мероприятий по стимулированию инновационных идей и реализации их в рамках производственных, сервисных и других процессов на предприятии . Объектом управления выступают инновационные идеи, разработки, новые продукты, персонал и его потенциал и т.д.

При таком подходе система механизмов управления инновациями может быть представлена следующими функциональными группами: механизмами организации инновационной деятельности, организационной структурой предприятия; разработки и внедрения инноваций; финансирования инновационной деятельности; мотивационные и стимулирующие инновационные механизмы; механизмы технологического трансферта; интеллектуальной собственности; механизмы планирования инновационных мероприятий и контроля; механизмы взаимодействия участников инновационного процесса .

К числу наиболее важных относятся механизм организации инновационной деятельности и организационная структура предприятия.

Организационная структура -- это совокупность отделов и служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению бизнес-плана, инновационного проекта. Основными факторами, определяющими тип, сложность и иерархичность (число уровней управления) организационной структуры предприятия, являются:

Масштаб производства и объем продаж;

Номенклатура выпускаемой продукции;

Сложность и уровень унификации продукции;

Уровень специализации, концентрации, комбинирования и кооперирования производства;

Степень развития инфраструктуры региона;

Международная интегрированность предприятия.

Существует много подходов к определению типов организационных структур на предприятии, однако, на наш взгляд, наиболее оптимальным является разбиение на следующие основным типы: иерархический тип структур управления, органический тип структур управления, многомерная организационная структура и организующая схема из семи подразделений Л. Рона Хаббарда. Типы организационных структур представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Типы организационных структур

На ОАО «Минский завод игристых вин» организационная структура представляет собой иерархический тип, подтип линейно-функциональный.

Наиболее полную формулировку принципов работы иерархического типа структур управления, на наш взгляд, дал немецкий социолог Макс Вебер, а именно :

Принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

Вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;

Принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям;

Принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;

Вытекающий из него принцип обезличенности выполнения работниками своих функций;

Принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Линейно-функциональная структура управления предприятия состоит из следующих подразделений:

Линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;

Специализированных обслуживающих функциональных подразделений.

Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.

Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо. Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом производства; освобождают линейных руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и т. д.

Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:

Быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,

Рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

Стабильность полномочий и ответственности за персоналом;

Единство и четкость распорядительства;

Более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;

Личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;

Профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.

Основными недостатками являются следующие:

Отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы доминирует над стратегическими;

Тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

Малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

Критерии эффективности работы служб и организации разные;

Тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит к появлению страха и разобщенности;

Большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;

Отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;

Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

В современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества.

Решение проблем, возникающих в организации, построенной по линейно-функциональной схеме, было найдено в построении органического типа структуры управления матричного типа.

Главным свойством управленческих структур органического типа является их способность изменять свою форму, приспосабливаясь к изменяющимся условиям . При внедрении этих структур необходимо одновременно изменять и взаимоотношения между подразделениями предприятия. Если же сохранять систему планирования, контроля, распределения ресурсов, стиль руководства, методы мотивации персонала, не поддерживать стремление работников к саморазвитию, результаты внедрения таких структур могут быть отрицательными.

Преобразуя линейно-функциональную структуру управления на ОАО «МЗИВ» в матричную структуру мы предполагаем, что она будет способствовать проведению частых перестроек, связанных с внедрением новейших технологических процессов и более производительного технологического оборудования.

Будучи комбинацией проектной и функциональной структур, матричная организация может принимать самые разнообразные формы в зависимости от того, к какому «краю» организационного спектра она тяготеет в каждом конкретном случае. Матричные организационные структуры обычно различаются по полноте полномочий руководителя проекта (или лица, ответственного за реализацию, не всегда это бывает руководитель проекта), по количеству вовлекаемых в проектную деятельность организационных ресурсов, существованию и роли постоянного штата по управлению проектом.

На левом краю спектра матричных организаций располагается слабая матрица, больше похожая на функциональную структуру. Проект в этом случае может иметь только одного постоянного сотрудника -- руководителя проекта. В наиболее слабых матрицах даже руководитель проекта может привлекаться лишь временно, а иногда проект может и совсем не иметь постоянного руководителя, переходя из одного подразделения в другое и меняя при этом текущего ответственного исполнителя. Руководитель проекта может иметь название Диспетчера проекта и выполнять функции коммуникационного центра проекта. Он также переводит сложные научно-технические проблемы проекта на экономический язык. В некоторых случаях управляющий проектом занимается чисто технической стороной дела, иногда контролирует бюджет всего проекта.

Количество организационных ресурсов, привлекаемых на постоянной основе выполнению проекта, весьма ограниченно или же равно нулю. Вместо того чтобы назначать сотрудника на проект, функциональное подразделение может сдавать в аренду свои ресурсы. Руководитель проект может нуждаться в инженерно-конструкторской поддержке, специальном программном обеспечении, оборудовании для тестирования и проверки продукции, которые могут быть доступны для функционального отдела, передающего на время выполнения отдельно взятой задачи их в пользование руководителя проекта.

Сильная матричная структура характеризуется тем, что руководитель проекта имеет большие права и полномочия по управлению проектом, в проекты привлекается от 50 до 95 % всех организационных ресурсов предприятия, руководитель проекта (в сильной матрице он называется чаще всего проект-менеджер) функционирует на постоянной основе и чаще всего имеет свой собственный штат .

Между сильными и слабыми матричными структурами существует большое разнообразие различных организационных структур, которые можно условно обозначить как сбалансированные матрицы, в которых руководитель проекта имеет уравновешенные с функциональными руководителями полномочия, количество общих организационных ресурсов, используемых в проектах, колеблется от 15 до 60 % от общего их объема. Руководитель проекта работает на постоянной основе и может иметь временный штат.

Для разработки новой организационной структуры на ОАО «Минский завод игристых вин» мы выбрали сбалансированную матричную организационную структуру, которая, на наш взгляд, наиболее удачно подходит к деятельности предприятия пищевой промышленности.

Преобразованная организационная структура предприятия ОАО «Минский завод игристых вин» представлена на рисунке 3.

Основными преимуществами созданной матричной организационной структуры являются следующие:

Ориентация на проектные цели и спрос;

Более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов;

Более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;

Относительная автономность проектных групп или программных комитетов способствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческой культуры, профессиональных навыков;

Улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы;

Организационное оформление любой работы, назначается одно лицо - "хозяин" процесса, служащее центром сосредоточения всех вопросов, касающихся проекта или целевой программы;

Сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т. к. созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений

Рисунок 3 - Организационная структура ОАО «Минский завод игристых вин» (матричная)

Примечание: а) схема управления проектами в системе управления предприятием; б) схема управления проектами

К недостаткам созданной матричной организационной структуры:

Трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения);

Необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам;

Высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения;

Частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ;

Возможность нарушения правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте или программе, от своих подразделений.

Для того чтобы ОАО «Минский завод игристых вин» было инновационным, необходимо не только объединять различные подразделения вокруг инновационного процесса, но и создавать и укреплять их сетевые взаимодействия с потребителями, поставщиками, другими учреждениями. Для этого необходимым является использование методов сетевого планирования и управления (СПУ).

Сетевое планирование и управление предназначено для оперативного управления деятельностью коллективов людей в процессе производства. Применение СПУ ведет к повышению качества планирования и эффективного управления сложными комплексами работ.

Основными областями для применения СПУ на предприятии может служить перечень проектов инновационной деятельности.

Система СПУ должна состоять из организационной структуры и информационной системы управления.

В организационную структуру управления системы СПУ входят :

Руководство всех уровней;

Служба СПУ, образованная в структуре аппарата управления предприятием;

Ответственные исполнители, непосредственное отвечающие за выполнение определенной части комплекса работ;

Вычислительный центр (расчетная группа).

Руководитель высшего уровня СПУ на предприятии - главный инженер. Он определяют целевое событие всего комплекса работ на основании его характеристики и цели, установленных сроков реализации и материальных, трудовых и финансовых ресурсов, а также назначают ответственных исполнителей на отдельные подкомплексы работ. Исполнители также являются источниками информации, на основе которой осуществляется планирование и контроль в системе СПУ. Ответственные исполнители - начальники цехов, ОГК, ОГТ, ОГМ.

Ответственные исполнители в системе СПУ составляют первичные сетевые графики на закрепленные за ними объекты работ, оценивают состояние выполнения этих работ и предоставляют входную информацию в службу СПУ.

Службу СПУ, на наш взгляд, нужно создавать как самостоятельную структурную единицу в рамках схемы управления проектами. В службу СПУ должны входить технологи, механики, знающие технологическую последовательность выполнения работ, экономисты. Она должна иметь оперативную связь со всеми подразделениями комплекса работ и с вычислительным центром, обслуживающим данную систему управления.

В процессе планирования служба СПУ обеспечит основную часть работы по созданию сетевой модели комплекса работ по проектам, организует ее обработку на ЭВМ, будет давать рекомендации по рациональному распределению ресурсов и календарному планированию.

В состав информационной системы входят :

Сетевой график комплекса работ;

Технические средства системы;

Входная и выходная информация.

Функции, выполняемые ответственными исполнителями в системах СПУ, весьма специфичны и существенно отличаются от характера их основной деятельности. Поэтому, чтобы система СПУ нормально функционировала, права и обязанности сотрудников ее составных частей должны быть регламентированы утвержденными инструкциями.

В положении о службе СПУ должны быть четко определены её задачи и функции как научно-исследовательского подразделения по разработке и внедрению машинного метода планирования и управления комплексами работ при помощи сетевых графиков.

Функционирование системы СПУ можно разделить на 2 стадии: стадию разработки исходного плана и стадию оперативного управления выполнения хода работ.

Для функционирования системы СПУ на стадии разработки исходного плана работ можно выделить 6 этапов:

1) проработка технического задания на планируемый комплекс работ;

2) формирование ответственными исполнителями исходной информации по закрепленным за ними подкомплексам работ;

3) разработка службой СПУ комплексного сетевого графика на основе исходной информации, поступившей от ответственных исполнителей;

4) проверочный расчет параметров комплексного сетевого графика;

5) приведение параметров комплексного сетевого графика в соответствие с заданными ограничениями (оптимизация по критерию «время-ресурсы»);

6) утверждение исходного плана комплекса работ и доведение его до ответственных исполнителей.

Предлагаемая принципиальная схема функционирования системы СПУ на ОАО «Минский завод игристых вин» на обоих стадиях показана на рисунке 4. На схеме четко выделены все структурные элементы системы СПУ, связанные между собой каналами прямой и обратной связей, по которым осуществляется поток информации, необходимой для разработки исходного плана работ. Этапы функционирования системы СПУ на стадии разработки исходного плана работ на рисунке изображены в виде цифры в сплошном круге, а этапы функционирования системы СПУ на стадии оперативного управления цифрами в штрихпунктирном круге.

Функционирование системы СПУ на стадии оперативного управления начинается с момента утверждения исходного плана работ, доведения его до ответственных исполнителей и начала выполнения первых работ, опирающихся на исходное событие сети.

Процесс оперативного управления можно подразделить на следующие периодически повторяющиеся этапы:

1) выдача заданий ответственным исполнителям и формирование ими оперативной информации;

2) сбор оперативной информации;

3) обработка оперативной информации службой СПУ и составление сводных отчетных данных о ходе работ;

4) анализ фактического хода работ службой СПУ и корректировка сетевой модели;

5) утверждение сетевой модели после корректировки руководителем проекта и выдачи заданий ответственным исполнителям на следующий период.

Для анализа эффективности функционирования системы СПУ предлагается использовать коэффициент эффективности управления проектом, рассчитывать затраты на разработку, внедрение и эксплуатацию системы СПУ коэффициент экономической эффективности.

Коэффициент эффективности управления проектом за весь срок проведения работ по сетевому графику определять следует по следующей формуле :

Рисунок 4 - Принципиальная схема функционирования службы СПУ

где - планируемое время выполнения работ;

Величина критического пути в момент времени;

Число периодов снятия информации по сетевому графику.

Управление проектом по системе СПУ может считаться эффективным при 0,5<<1. Руководству проектов всегда следует стремиться принимать настолько эффективные решения, чтобы значение коэффициента эффективности управления было как можно ближе к единице.

Главный экономический эффект применения систем СПУ заключается в сокращении сроков выполнения комплексов работ по проекту. Однако, на наш взгляд, это не всегда выгодно. Потому увеличение продолжительности работ до некоторого предела уменьшает затраты на эти работы, а сокращение - наоборот увеличивает. Поэтому нужно сопоставлять все дополнительные затраты предприятии, связанные с проектированием, разработкой, а также внедрением в эксплуатацию системы СПУ, с экономией, получаемой в результате внедрения этой системы на предприятии.

Затраты на разработку, внедрение и эксплуатацию системы СПУ на ОАО «Минский завод игристых вин» могут быть единовременными, то есть производиться однократно, и могут быть определены по формуле :

где - затраты, связанные с проведением организации подготовки к внедрению системы СПУ (расходы на хоздоговорные работы с научными организациями и разработчиками систем СПУ, обучение персонала методам СПУ);

Коэффициент учитывающий долю затрат на проведение организационной подготовки к внедрению i -ой системы СПУ (отношение количества сотрудников, занятых в разработке системы, к общему количеству сотрудников, обученных методам СПУ в период подготовки к разработке и внедрению систем СПУ);

Затраты на приобретение, установку и пуск необходимых технических средств;

Коэффициент, учитывающий использование технических средств в системе СПУ (отношение годового фонда времени работы технических средств для нужд СПУ, к годовому фонду времени работы технических средств, предназначенных для нужд сетевого планирования.

Коэффициент экономической эффективности определяется по формуле :

Прибыль от применения систем СПУ;

Затраты на разработку, внедрение и эксплуатацию системы СПУ.

Данные коэффициенты позволят провести оценку и выявить недостатки функционирования системы СПУ на ОАО «Минский завод игристых вин».

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И ИХ ПРИЛОЖЕНИЕ К ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ

1.1. Понятия и определения инноваций и инновационной деятельности

1.2. Анализ подходов к системе управления инновационной деятельностью

1.3. Оценка эффективности инновационной деятельности

Глава 2. ИННОВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ И ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ

2.1. Анализ динамики развития туризма Забайкальского края с учетом особенностей, связанных с приграничным положением региона.

2.2. Оценка уровня организации и оптимизация деятельности туристской отрасли.

2.3. Влияние развития туризма на экономику региона.

Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ 106 3.1. Концепция совершенствования управления инновационной деятельностью туристкой отрасли на примере Забайкальского края.106 3.2. Модернизация системы управления инновационной деятельностью в сфере туризма через создание туристского кластера как инновационной организационной структуры.

3.3. Разработка модели государственного регулирования инновационной деятельности туристской отрасли.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы управления инновационной деятельностью туристской отрасли»

Актуальность темы диссертационного исследования. В соответствии с Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. и Стратегией инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 г. одним из главных направлений перехода к инновационному социально ориентированному типу экономического развития страны является создание условий для улучшения качества жизни граждан Российской Федерации, в том числе за счет развития инфраструктуры отдыха и туризма, а также обеспечения качества, доступности и конкурентоспособности туристских услуг в Российской Федерации .

Туризм играет важную роль в решении социальных проблем, обеспечивая создание дополнительных рабочих мест, рост занятости и повышение благосостояния населения страны, и, благодаря мультипликативному эффекту, влияет на рост экономики, в том числе на развитие таких сфер экономической деятельности, как услуги туристских компаний, коллективные средства размещения, связь, торговля, транспорт, производство сувенирной и иной продукции, питание, сельское хозяйство, строительство и другие отрасли. Тем самым туризм является катализатором социально-экономического развития регионов Российской Федерации. В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства, перспективной с точки зрения использования инноваций, при этом инновациям в сфере туризма уделяется недостаточное внимание.

Актуальность диссертационного исследования связана с разработкой механизма государственного управления инновационной деятельностью туристской отрасли региона посредством создания туристских кластеров, что приведет к созданию нового инновационного продукта и выходу на новые рынки. Государственно-частные инвестиции в туристскую отрасль, активизировав вокруг себя развитие малого и среднего бизнеса, станут точками роста и развития регионов, его социально-экономических показателей, межрегиональных связей, что будет выражено мультипликативным эффектом.

Следует отметить спонтанный рост туристических компаний и низкое качество обслуживания туристов. Несмотря на усилия государства по регулированию туристской деятельности через механизм финансовой гарантии, вместо лицензирования деятельности данное регулирование затрагивает лишь вопросы устойчивости компании к взятым на себя обязательствам по обслуживанию туристов. В данном аспекте не учитывается качество предлагаемых услуг. Мы предлагаем улучшение туристского продукта за счет управления инновационной деятельностью туристской отрасли в целом и внедрения инноваций предприятиями в частности. Также при управлении туристской отраслью кроме устойчивости компаний к коммерческой деятельности и предоставления более качественных услуг следует учитывать количество туроператоров, оценивать уровень организации отрасли и соответственно разрабатывать методы оптимизации их числа в зависимости от конкретных задач.

Указанные положения и определяют актуальность темы диссертационного исследования.

Степень научной проработанности темы. Основателем теории инноваций принято считать Й. Шумпетера. Среди западных ученых, которые занимались вопросами теории инновационного развития, следует отметить работы Г. Менша, М. Калецки, Б. Твисса. Среди российских ученых можно выделить труды Ю. П. Адлера, К. А. Багриновского, Л. А. Баева, М. А. Бендикова, В. С. Викулова, Г. Я. Гольдштейна, В. И. Гуниной, Г. Г. Азгальдова.

Понятия «управление» и «система управления» рассмотрены в трудах М. Мэскона, А. Файоля, Ф. Тейлора, П. Друкера, А. Чендлера, Г. Хакена. С точки зрения кибернетического подхода управление рассмотрено в трудах таких западных авторов, как Н. Винер, В. И. Кноринг, среди отечественных ученых следует отметить С. С. Ованесяна, П. К. Анохина.

Кластеры как структуры освещены в трудах Е. Дахмена, Е. Лимера, А. Маршалла, М. Портера, С. Розенфельда, Д. Солье, С. И. Соколенко, И. Толенадо, Э. Дж. Фезера, В. Фельдмана, М. Энрайта. Вопросы кластеризации российской экономики представлены в работах таких российских ученых, как Д.В.Грушевский, Л. К. Гуриева, В. Н. Княгинин,

A. А. Мигранян, Е. О. Мирогородская, И. В. Пилипенко, А. В. Скоч, И. С. Ферова, Г. Р. Хасаев, Ц. В. Цихан, Л. С. Шаховская, П. Г. Щедровицкий, Д. А. Ялов и др. Следует отметить ученых, которые определяют кластер как инновационную организационную структуру: Д. А. Харт, Г. Д. Боуш, Д. В. Котов, группа учёных ОЯЕМ1 (Группа европейских исследований инновационной среды).

Изучением вопросов туристской отрасли в своих работах занимались

B. В. Громов, В. С. Боголюбов, В. С. Новиков. Мультипликативному эффекту посвящены работы Р. Кана, Д. М. Кейнса, а также отечественных ученых 3. Б. Д. Дондокова, В. Ю. Бурова.

Вместе с тем недостаточное внимание уделяется изучению инновационной деятельности туристского сектора экономики, не в полной мере учитываются особенности функционирования предприятий и региональная специфика. Проблемы управления инновационной деятельностью рассматриваются по отдельным элементам и не учитывают полного комплекса задач по ее обеспечению.

Имеющиеся работы раскрывают теоретические и методические аспекты управления на уровне общих подходов для отдельных проблем управления инновационной деятельностью. Большинство проблем, связанных с формированием механизма управления инновационной деятельностью и системы управления инновационным развитием предприятий туристского сектора, до сих пор в полной мере не разрешены. Необходимость теоретического и методического решения этих проблем определила цели и задачи исследования.

Целью настоящего исследования является совершенствование системы управления инновационной деятельностью туристской отраслью с использованием инструмента снижения затрат, с учетом влияния мультипликативного эффекта через создание инновационной организационной структуры в виде туристского кластера, которая приводит к повышению и росту экономики приграничного региона за счет выхода на новые рынки с новым инновационным продуктом.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1. Исследовать и раскрыть содержание понятий «инновация», «инновационная деятельность» и «управление инновационной деятельностью», в том числе применительно к туристской отрасли.

2. На основе анализа существующих подходов к созданию систем управления определить наиболее адаптивные к управлению инновационной деятельностью в туризме.

3. Обосновать необходимость государственного регулирования туристкой отрасли посредством механизма государственно-частного партнерства по инвестированию в объекты туристской инфраструктуры.

4. Исследовать влияние туризма на смежные отрасли через мультипликативный эффект. Определить роль инновационной деятельности как фактора роста мультипликативного эффекта от туризма, ведущего к развитию экономики региона.

5. Оценить текущее состояние туристской отрасли региона и разработать метод оценки уровня ее организации.

7. Разработать модель государственного регулирования инновационной деятельности туристской отрасли на региональном уровне с использованием кластерного подхода.

Объектом исследования является инновационная деятельность в туристской отрасли региона.

Предметом исследования является система управления инновационной деятельностью субъектов туристской отрасли региона.

Область исследования. Тема диссертационной работы соответствует паспорту номенклатуры специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями: п. 2.13 - Разработка и совершенствование институциональных форм, структур и систем управления инновационной деятельностью. Оценка эффективности инновационной деятельности.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования явились труды и практические исследования отечественных и зарубежных экономистов, посвященные вопросам инновационной деятельности, систем управления, оценки эффективности, управления в туристской отрасли. В диссертационной работе использованы общенаучные методы и способы исследования: сравнительный анализ, синтез, экономико-математическое моделирование и прогнозирование, экспертные оценки, опросы, группировки и сравнения.

Эмпирической базой исследования являются данные, полученные на основе анализа статистических и финансово-экономических изданий России и зарубежных стран; данные собственных исследований, отчетные данные Федеральной службы государственной статистки (Росстат); материалы научных конференций и семинаров, круглых столов; материалы специализированных периодических изданий; законодательные и нормативные акты Российской Федерации и исследования в области инноваций, туризма.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:

1. Уточнено понятие «инновации» применительно к субъектам туристской отрасли, как конечного результата деятельности, в виде нового или усовершенствованного туристского продукта, услуги или процесса, внедренного на рынке или выведенного на новый рынок.

2. Применен инновационный подход (гибрид кибернетического и кластерного) к управлению в сфере туризма.

3. Разработан метод оценки уровня организации туристской отрасли региона, основанный на теории массового обслуживания.

4. Предложена методика оптимизации количества туроператоров в регионе.

5. Представлена модель государственного регулирования инновационной деятельностью туристской отрасли на региональном уровне и оценена ее эффективность.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что разработанная модель совершенствования системы управления инновационной деятельностью туристской отрасли приграничного региона может быть использована в программах развития туризма в Забайкальском крае, а также расширена на приграничные и трансграничные территории азиатской части России и сопредельных стран. Проведена апробация и дана оценка экономического эффекта от внедрения рекомендаций по осуществлению инновационной деятельностью в Читинском и Забайкальском кластерах и его точки роста - особо охраняемой природной территории (ООПТ) на оз. Арахлей.

Реализация и внедрение результатов работы

Результаты, выводы и предложения, представленные в настоящем диссертационном исследовании, нашли применение в работе отделов по туризму и внешнеэкономических связей Министерства международного сотрудничества, внешнеэкономических связей и туризма (далее -Министерство МСВЭСТ) Забайкальского края. Разработанная модель оптимизации количества туроператоров используется в рекомендательных целях. Материалы исследования использованы в учебном процессе Забайкальского государственного университета при реализации образовательной программы профессиональной подготовки по специальности менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» при изучении дисциплин «Инновации в курортном деле и туризме», «Информационные технологии в курортном деле».

Предложенные решения по совершенствованию системы управления инновационной деятельностью включены в Программу развития туризма Забайкальского края на 2011-2013 гг., разрабатываемую Министерством МСВЭСТ Забайкальского края, что подтверждено соответствующим актом.

Разработанный автором программный комплекс обработки иероглифических текстов с двусторонним китайско-русским аннотатором, являющийся организационной инновацией на уровне предприятия по осуществлению обмена информацией, внедрен в рабочий процесс: с русской стороны - в туроператорской компании «Бэст» и «Интурист Маньчжурия» - с китайской стороны, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию.

Публикации результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследование изложены в 12 печатных работах объемом 4,95 печ. л., среди них 4 статьи, опубликованные в журналах, включенных в Перечень ВАК.

Апробация работы. Основные результаты, полученные в диссертационном исследовании, докладывались на Всероссийской конференции «Управление экономическими системами, малое предпринимательство в системе теневых экономических отношений» (г. Чита, 2011 г.), VIII Всероссийской и X Международной научно-практических конференциях «Кулагинские чтения» (г. Чита, 2008, 2010 гг.), на Международных научно-практических конференциях, посвященных вопросам трансграничного сотрудничества: «Приграничное сотрудничество: Россия, Китай, Монголия» (г. Чита, октябрь 2007 г.), «Международное сотрудничество стран Северо-Восточной Азии: проблемы и перспективы» (г. Чита, октябрь 2010 г.), на Международной конференции «Сотрудничество в СевероВосточной Азии и российско-китайские отношения» (г. Хулунбуир, Автономный район Внутренней Монголии, КНР, июнь 2010 г.), а также на круглых столах, проводимых министерством МСВЭСТ в рамках указанных конференций. Положения диссертационного исследования обсуждались на 10-й Международной конференции РОЭЭ «Экономическая эффективность природоохранной деятельности: теория и практика» (Калининградская область, 2009 г.), Международной конференции «Ресурсная экономика, изменение климата и рациональное природопользование - 2009» (Красноярск, 2009 г.).

Структура и объем диссертации. Текст диссертации представлен на 148 страницах, состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 138 источников и 6 приложений, содержит 12 таблиц, 11 формул и 23 рисунка.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Экономическая оценка туристской деятельности на региональном уровне: на примере Хабаровского края 2013 год, кандидат экономических наук Марков, Дмитрий Николаевич
Формирование механизма модернизации курортно-туристского кластера в регионе: на примере Краснодарского края 2011 год, кандидат экономических наук Белицкая, Оксана Валерьевна
Повышение конкурентоспособности туристских организаций и методы адаптации их деятельности к изменяющимся рыночным условиям в регионе 2013 год, кандидат экономических наук Шмарков, Михаил Сергеевич
Совершенствование механизма управления инновационной деятельностью как фактор развития международного туризма в регионе 2005 год, кандидат экономических наук Сурков, Сергей Геннадьевич
Управление производством и потреблением туристских услуг 2010 год, доктор экономических наук Шамликашвили, Виктория Автандиловна

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Монич, Иван Павлович

выход: с«гззы

Рис. 3.1. Модель региональной инновационной системы, учитывающая управление инновациями в туристской отрасли

Приведенная модель рассматривает ресурсные потоки на входе и выходе системы и отражает набор и взаимосвязь институтов внутри системы. Позволяет проследить преобразование входящих ресурсных потоков через процесс трансформации в результате деятельности системы. Региональная инновационная система является открытой системой, функционирует в определенном поле внешней среды и представляет собой часть более масштабных систем, поэтому представляется целесообразным применение данной модели для анализа структуры и происхождения ресурсных источников, а также результатов деятельности системы, которые она отдает во внешнюю среду. Отражает также структуру инновационной системы, включающую институциональные составляющие инновационной системы, различные типы связей между структурными элементами, что и формирует множество инновационных процессов внутри системы.

В типологической модели региональной инновационной системы использован принцип ее структурной композиции, предложенный группой томских ученых. Основные свойства данной модели следующие. Группировка элементов осуществляется не в рамках инновационной цепочки, а с выделения трех уровней:

Уровень 1. Основная деятельность.

Уровень 2. Обеспечивающая деятельность.

Уровень 3. Управление инновационной системой.

На первом уровне выделяется основная деятельность, т. е. тот вид деятельности, который обеспечивает основной объем производства товаров и оказания услуг в ВРП. В регионе на уровне основной деятельности можно выделить крупный, средний и малый бизнес (в зависимости от того, который преобладает в субъекте Федерации).

Ситуация изменяется, если в регионе определенную долю ВРП составляет научно-образовательный комплекс. Тогда на уровень основной деятельности помимо промышленности выйдет образование, как один из видов инновационной сферы (результатом инновационной образовательной деятельности являются специалисты, которые обладают компетенциями, востребованными за пределами региона, а также инновационные образовательные технологии и продукты). Составной частью основной деятельности в таких регионах может быть прикладная наука, активно коммерциализирующая свои разработки и реализующая их вне территории, где они разрабатывались, а также оказывающая различного рода научно-технические услуги.

Выделение уровня основной деятельности позволяет увидеть специфику региональной инновационной системы. В рамках основной деятельности можно выделить два сегмента - продукта и услуги, что позволяет выделить еще один уровень специфики региона. Если в регионе развит научно-образовательный комплекс, то соответственно большую долю будут занимать различного рода инновационные услуги. По данным статистики европейских стран, в государствах, активно формирующих экономику, основанную на знаниях, большую долю в ВРП занимают научно-технические услуги, что является признаком наличия инновационных процессов на территории.

На следующем уровне находится обеспечивающая деятельность. Она обслуживает функционирование инновационного процесса. На этом уровне можно выделить образование как источник квалифицированных кадров, удовлетворяющий потребности в трудовых ресурсах региональной инновационной системы. Затем выделяется сфера фундаментальной науки, которая реализуется как в вузовских, так и академических государственных институтах. Она служит генератором идей для инновационной деятельности. Сюда же включаются элементы инновационной инфраструктуры, которые имеются как внутри образовательных и научных учреждений, так и самостоятельные способствующие продвижению на рынок результатов научной деятельности институтов.

Третий уровень данной модели составляет региональное управление, занимающееся координацией, стимулированием инновационной деятельности в рамках региона, а также формированием стратегической инновационной политики территории.

В инновационную систему включается такой элемент, как регион, который может являться как внутренним сегментом, так и внешним по отношению к самой системе. Необходимым условием эффективности функционирования региональной инновационной системы является наличие институциональных связей данного элемента со всеми другими компонентами системы.

Важно также определить параметры входа и выхода системы. Это позволяет оценить ресурсный потенциал системы и построить ее профиль (научный, технологический, торговый), проанализировать результаты деятельности, которые она экспортирует. Кроме того, результаты деятельности системы могут быть разделены в зависимости от того уровня, на котором они формируются. Например, на уровне обеспечивающей деятельности во внешнюю среду инновационная система поставляет как результат образовательной деятельности: инновационные образовательные технологии, специалистов; как результат деятельности организаций инфраструктуры: опыт организации и функционирования подобных структур.

Важно отметить, что региональная инновационная система функционирует не в замкнутом пространстве, а как минимум в двух системах более высокого порядка. Региональная инновационная система является частью социально-экономической системы, в рамках которой она функционирует, откуда поступает основной поток ресурсов. В то же время эффективная жизнедеятельность региональной инновационной системы способствует активному экономическому росту, а значит изменению качественных характеристик социально-экономической системы.

Региональная инновационная система является частью национальной инновационной системы, которая не только формирует вектор дальнейшего развития региональных инновационных систем, но и зависит от качества функционирования инновационных систем региона.

Так как региональная инновационная система является открытой системой, можно выделить внешние факторы, которые оказывают непосредственное влияние на развитие и функционирование системы в целом (например, региональная, межрегиональная, межотраслевая, международная конкуренция).

Предложенная концепция совершенствования управления инновационной деятельностью туристской отрасли на примере Забайкальского края заключается в активизации элементов, участвующих в процессе туристской деятельности в компонентах региональной инновационной системы. Предложенная модель региональной инновационной системы с акцентом на элементах поддерживающих инновации в туристской отрасли, несомненно, актуальна, в контексте приграничного положения Забайкальского края и факторов развития туризма на его территории (см. п. 2.2) .

3.2. Модернизация системы управления инновационной деятельностью в сфере туризма через создание туристского кластера как инновационной организационной структуры

Управление инновационной деятельностью посредством агрегирования субъектов и объектов туристской деятельности в рамках кластера является эффективным подходом к управлению. Прежде всего, необходимо выделить критерии кластеризации и оценить степень соответствия территории указанным критериям.

Забайкальский край обладает доступным, с высокими качествами природно-ресурсным потенциалом, неравномерно развитой по муниципальным образованиям социально-экономической сферой и выгодным геополитическим расположением. Выделим следующие критерии и факторы:

Транспортная доступность (трансграничный и трансматериковый транзит) и выгодное, относительно восточных регионов России, геополитическое расположение территории;

Приграничное положение с Китаем и Монголией способствует развитию разнообразных экономических связей с приграничными районами этих стран;

Наличие пограничных переходов Забайкальского края с соседними государствами и в том числе важный таможенный узел Забайкальск -Манчьжурия;

Благоприятные условия климата для лечения и отдыха (более 250 солнечных дней в году) и наличие разнообразных по составу и целебному действию минеральных вод и грязей (более 100 известных источников);

Уникальные возможности для проведения различных видов экологически ориентированного туризма: спортивного, познавательного, этнического, паломнического, научного, охотничьего, фототуризма, др.;

Богатое разнообразие памятников археологии и палеонтологии, природы и истории, культуры и архитектуры;

Большое разнообразие живописных ландшафтов, наличие нетронутых, «диких» уголков природы, обуславливают и высокую степень биоразнообразия растительного и животного мира.

Несмотря на большое количество позитивных факторов для развития туризма в регионе, край пока еще не умеет использовать свой ресурсный потенциал. Перечислим негативные факторы:

Низкое качество обслуживания гостей по всем направлениям сервисного обслуживания (в гостиницах, пунктах питания, в общественном транспорте и иное);

Неразвитая маркетинговая деятельность фирм, занимающихся обслуживанием туристов;

Отсутствие системной политики по привлечению инвестиций в развитие туристской сферы хозяйства;

Отсутствие статистических данных о деятельности туристских предприятий и невозможность оперативно использовать информацию для принятия управленческих решений;

Слабая связь этой сферы хозяйственной деятельности с местной экономикой;

Непонимание местным сообществом выгод от развития туристского бизнеса, особенно на уровне муниципальных образований.

Одним из основных факторов, влияющих на развитие туризма в регионе, является наличие природно-туристских ресурсов. Территория Забайкальского края неоднократно рассматривалась специалистами-географами с целью анализа возможностей организации туризма и рекреации. Так, Ю. А. Штюрмер по благоприятности природных условий для развития самодеятельного туризма и рекреации присвоил наивысший балл Прибайкалью и Забайкалью, среди всех рекреационно-туристских районов территории СССР (табл. 3.2), что выводило их на уровень всесоюзного значения .

Заключение

Основополагающая задача всех мировых держав в настоящее время -развитие инноваций. Россия, занимающая лидирующие позиции в отдельных областях науки, также выбрала инновационный путь. На этом пути предстоит не только разрабатывать и внедрять инновации, но и одновременно осуществлять их эффективное управление. Использование инноваций в туристской отрасли, выработка подходов к управлению инновационной деятельностью особенно актуальна с учетом мультипликативного экономического эффекта от смежных отраслей.

Определение инноваций, применяемых в туристической отрасли, и выработка системы управления инновационной деятельностью туристской отрасли определили цели и задачи диссертационного исследования.

Последовательно рассмотрены и выявлены проблемы в управлении инновациями применительно к туристической сфере, предложены конкретные предложения по их решению. Уточнено понятие инновации применительно к субъектам туристской отрасли, как конечный результат деятельности, в виде нового или усовершенствованного туристского продукта, услуги или процесса, внедренного на рынке или выведенного на новый рынок. Предложен инновационный подход (гибрид кибернетического и кластерного) к управлению в сфере туризма. Разработан метод оценки уровня организации туристской отрасли региона, основанный на теории массового обслуживания. Предложена методика оптимизации количества туроператоров в регионе через снижение издержек в отрасли. Предложена модель государственного регулирования инновационной деятельности туристской отрасли на региональном уровне и оценена ее эффективность через мультипликативный эффект.

МСВЭСТ Забайкальского края, что подтверждено соответствующим актом. Разработанный автором программный комплекс обработки иероглифических текстов с двусторонним китайско-русским аннотатором, являющийся организационной инновацией на уровне предприятия по осуществлению обмена информацией, внедрен в рабочий процесс: с русской стороны - в туроператорской компании «Бэст» и «Интурист Маньчжурия» - с китайской стороны, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию и авторским свидетельством об официальной регистрации программ для ЭВМ. Полученные результаты являются новыми научными знаниями в области управления инновациями и внедрены в учебный процесс Забайкальского государственного университета при реализации образовательной программы профессиональной подготовки по специальности «менеджер курортного, гостиничного дела и туризма» при изучении дисциплин «Инновации в курортном деле и туризме», «Информационные технологии в курортном деле».

Поставленные задачи исследования выполнены. Основные выводы по результатам исследования:

1. Применительно к субъектам туристской отрасли уточнены виды деятельности, относящиеся к инновационным: выход на новые рынки, создание нового или усовершенствованного туристского продукта или услуги, новый способ организационных, управленческих, структурных преобразований, повышающий экономическую эффективность предприятия, отрасли.

2. Применен гибрид кибернетического и кластерного подходов в управлении инновационной деятельностью субъектов туристской отрасли.

3. Разработан метод оценки уровня организации туристской отрасли и методика оптимизации количества туроператоров. Предложенный метод по оценке уровня организации туристской отрасли через применение теории массового обслуживания является инновационным с точки зрения применения математического аппарата в качестве инструмента оценки уровня организации производственных процессов в различных отраслях деятельности. Проведена оптимизация по переменному параметру, количеству туроператоров в Забайкальском крае.

4. Выработан механизм регулирования и развития туристской отрасли через создание инновационной организационной структуры - туристского кластера. Проведены расчеты мультипликативного эффекта для природного заказника на оз. Арахлей от развития туризма и смежных отраслей.

5. Предложена модель развития туризма через создание межрегионального кластера и показана ее эффективность через расчет мультипликативного экономического эффекта. Проведена оптимизация количества туроператоров в Забайкальском крае, на которое может опираться Министерство МСВЭСТ при подготовке списка рекомендуемых компаний для включения в Соглашение. Представленная модель государственного регулирования инновационной деятельностью туристской отрасли на региональном уровне оценивается через мультипликативный эффект от инновационной деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Монич, Иван Павлович, 2011 год

1. Анынин В. М., Дагаев А. А. Инновационный менеджмент. М. : Дело, 2003. 527 с.

2. Афанасьев М., Мясникова Л. Мировая конкуренция и кластеризация экономики // Вопр. экономики. 2005. № 4. С. 75-81

3. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. СПб. : Питер, 2000. 207 с.

4. Бездудный Ф. Ф., Смирнова Г. А., Нечаева О. Д. Сущность понятия инновация и его классификация // Инновации. 2003. № 2-3. С. 10-18.

5. Боголюбов В. С., Орловская В. П. Экономика туризма: учебник. М. : Академия, 2005. 192 с.

6. Большой экономический словарь / под ред. А. Н. Азрилиана. М. : Ин-т новой экономики, 1997. 675 с.

7. Боуш Г. Д. Бизнес-кластеры: категориально-системное представление: монография. Омск: Изд-во ОмГУ, 2011. 348 с.

8. Буров В. Ю., Кручинина Н. А. Малое предпринимательство в Забайкальском крае. Иркутск, 2011. 350 с.

9. Валдайцев С. В. Оценка бизнеса и инноваций. М. : Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997. 336 с.

10. Валента Ф. Управление инновациями. М. : Прогресс, 1985. 203 с.

11. П.Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями напредприятии: сокр. пер. со словац. / авт. предисл. В. С. Рапопорт. М. : Экономика, 2004. 365 с.

12. Волынкина М. В. Правовая сущность термина «инновация» // Инновации. 2006. № 1 (88). С. 64-69

13. Гвишиани Д. М. Диалектико-материалистические основания системных исследований // Диалектика и системный анализ. М. : Наука, 1986. С. 5-18.

14. Глазырина И. П., Колесникова А. В., Монич И. П. Развитие приграничной экономики: динамика в период роста и первые итоги кризиса // Экономика природопользования. 2010. № 1. С. 20-33.

15. Глазьев С. О стратегии экономического развития России // Вопр. экономики. 2007. № 5. С. 20-51.

16. Голиченко О. Г. Национальная инновационная система России: состояние и пути развитии. М. : Наука, 2006. 396 с.

17. Голиченко О. Г. Российская инновационная система: проблемы развития//Вопр. экономки. 2004. № 12. С. 16-34.

18. Гохберг JI. Национальная инновационная система Росси в условиях «новой экономики» //Вопр. экономики. 2003. № 3. С. 26-44.

19. Гремяченская Е. Применение международной методики Всемирной Туристической Организации по использованию сателлитных счетов туризма в российских условиях Электронный ресурс. URL: http://pg.vavt.ru/works/work/00227E88

20. Данилова М. Н. Кластерный подход к повышению эффективности сельскохозяйственного производства Томской области // Изв. Иркут. гос. экон. акад. 2007. № 4 (54). С. 53-49.

21. Деятельность туристических фирм: стат. бюл. Чита: Забайкалкрайстат, 2009. 39 с.

22. Деятельность туристических фирм: стат. бюл. Чита. : Забайкалкрайстат, 2010. 42 с.

23. Дондоков 3. Б. Д. Мультипликационные эффекты в экономике: методология и методика: дис. . д-ра экон. наук. Иркутск, 2000. 234 с.

24. Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2009. 442 с. : ил.

25. Друкер П. Бизнес и инновации. М. : Вильяме, 2008. 432 с. : ил.

26. Дурович А. П. Маркетинговые исследования в туризме: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008. 384 с.: ил.

27. Ермасов С. В., Харитонов Д. А. Влияние инноваций туристического бизнеса на качество жизни российского общества Электронный ресурс. URL: http: //www. turbooks .ru/stati/tekhnika-tekhn ol ogij a-v-turizme.

28. Инновационный менеджмент: справ, пособие / под ред. П. Я. Завлина и др.. М. : Экономика, 2000. 358 с.

29. Инновационный менеджмент и экономика организаций (предприятий): практикум / под ред. Б. Н. Чернышева, Т. Г. Попадюк. М. : ИНФРА-М, 2007. 240 с.

30. Информационно-аналитическая система для исследования динамики и качества экономического роста приграничных регионов. Туристические ресурсы Забайкальского края Электронный ресурс. URL: http://iaszk.chita.ru/?foldep=tourist&id=reestr.

31. Информационное агентство Маньчжоули Бао (ШÜH"I Электронный ресурс. : онлайн версия информационного портала. URL: http:// www.mzlnews.com.cn.

32. Кабаков В. С., Порховник Ю. М., Зубов И. П. Менеджмент: проблемы программа - решения. JI. : Лениздат, 1990. 112 с.

33. Карасюк Е. Кластеростроители Электронный ресурс. // Секрет фирмы. 2005. № 8 (95). URL: www.sf-online.ru

34. Кокурин Д. И. Инновационная деятельность. М. : Экзамен, 2001. 575 с.

35. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: утв. распоряжением Правительства РФ от 17 нояб. 2008 г. № 1662-р // Гарант Электронный ресурс. : справочная правовая система.

36. Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 год: утв. распоряжением Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. № 1662-р // Гарант Электронный ресурс. : справочная правовая система.

37. Кузнецов Б. Т., Кузнецова С. А. Инновационный менеджмент. М. : Юнити-Дана, 2009. 368 с.

38. Котов Д. В. Методология и концепции инновационного развития современной экономики: монография. М. : Изд-во «Палеотип», 2008. 310 с.

39. Лазаревская С. В. Туристско-рекреационный потенциал Забайкальского края: информационно-аналитический подход к управлению туризмом в регионе: дис. . канд. геогр. наук. СПб. : С.-Петерб. гос. ун-т, 2010. 182 с.

40. Левинсон А. Экономические проблемы управления научно-техническим прогрессом. М.: Экономика, 1973. 246 с.

41. Сайт народного правительства г. Хулунбуир Электронный ресурс. : электрон. версия еженед. газ. правительства URL: http:// www.hulunbeier. gov. сп/.

42. Маркетинг инновационного процесса: учеб. пособие / Н. П. Гончарова и др.. Киев, 1997. 267 с.

43. Марков Л. С., Ягольницер М. А. Экономические кластеры: идентификация и оценка эффективности деятельности. Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 2006. 194 с.

44. Маршалл А. Основы экономической науки / предисл. Дж. М. Кейнса; пер. с англ. В. И. Бомкина, В. Т. Рысина, Р. И. Столпера. М.: Эксмо, 2008. 233 с.

45. Медынский В. Г. Инновационный менеджмент: учебник. М. : ИНФРА-М, 2007. 294 с.

46. Международное сотрудничество, внешнеэкономические связи и туризм Забайкальского края в 2008 году / Мин-во междунар. сотрудничества, внешнеэкон. связей и туризма Забайкальского края. Чита: Экспресс-издательство, 2009. 108 с.

48. Мигранян А. А. Теоретические аспекты формирования конкурентоспособных кластеров в странах с переходной экономикой // Вестн. Киргыз.-Рос. гос. славян, ун-та. 2002. № 3. С. 33.

49. Михайлов JI. М., Мишин В. М., Сисюк А. Я. Исследование систем управления. М.: Экзамен, 2009. 189 с.

50. Модернизация российской экономию! и государственное управление / коллектив авт.; под рук. Поршнева А. Г. М. : КомКнига, 2006. 376 с.

51. Молчанов Н. Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг. СПб.: СПбГУ, 1995. 175 с.

52. Монич И. П. Оценка влияния трансграничных факторов на развитие туризма регионов Дальнего Востока и Забайкалья // Ресурсная экономика, изменение климата и рациональное природопользование 2009: Междунар. конф. Красноярск: СФУ, 2009. С. 586-599

53. Монич И. П. Туристический бизнес: основные положения, использование ИТ с учетом трансграничных особенностей // Кулагинские чтения: VIII Всерос. науч.-практ. конф. Чита: ЧитГУ, 2007. Ч. II. С. 98-103.

54. Монич И. П., Шевчук А. В. Перспективы диверсификации экономики регионов Сибири и Дальнего Востока на основе развития экологического туризма // Использование и охрана природных ресурсов в России. 2010. № 1

55. Морозов В. А. Взаимодействие туризма со смежными отраслями национальной экономики. М. : ТЕИС, 2004. 373 с.

56. Морозов Ю. П., Гаврилов А. И., Городнов А. Г. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 417 с.

57. Национальные инновационные системы в России и ЕС / под ред. В. В. Иванова и др.. М. : Центр исслед. проблем развития науки РАН, 2006. 280 с.

58. Национальные инновационные системы в России и ЕС / под ред.: Иванова В. В. и др.. М. : ЦИПРАН РАН, 2008. 259 с.

59. Нелюбова Н. Н. Кластеризация как инструмент повышения конкурентоспособности в инновационной стратегии региона // Региональная экономика: теория и практика. 2007. № 10 (49). С. 51-54.

60. Никулина Ю. Разновидность кластерной политики в России Электронный ресурс. URL: http://www.depo.org.ru/region/news/261.

61. Новиков В. С. Инновации в туризме. М. : ИЦ «Академия», 2007. 208 с.

62. Нововведения в организациях / под ред. Н. И. Лапина. М., 1983.

63. ОАО Российский институт градостроительства и инвестиционного развития Электронный ресурс. URL: http://www.giprogor.ru.

64. Об областной целевой программе «Развитие туризма в Читинской области (2007-2009 годы)»: закон Читинской области, принят Читинскойобластной Думой 24 окт. 2007 г. № Ю19-ЗЧО // Забайк. рабочий. 2007. № 217. 19 нояб.

65. Об основах туристической деятельности в Российской Федерации: федер. закон от 24 ноября 1996 г. (в ред. от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ) // // Гарант Электронный ресурс. : справочная правовая система.

66. Об утверждении порядка определения внутреннего туристского потока в Российской Федерации и о вкладе туризма в экономику субъектов РФ: приказ Ростуризма от 18 июля 2007 г. № 69 // Гарант Электронный ресурс. : справочная правовая система.

67. Ованесян С. С. Математическое моделирование в бухгалтерском учете, анализе и налогообложении. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2001. 120 с.

68. Основы менеджмента / под ред. А. И. Афоничкина. СПб. : Питер, 2007. 528 с.: ил.

69. Официальный сайт Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Электронный ресурс. URL: www.world-tourism.org.

70. Официальный сайт Российского союза туриндустрии Электронный ресурс. URL: www.ratanews.ru.

71. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Минспорттуризма России Электронный ресурс. : сайт. URL: http://www.russiatourism.ru.

72. Официальный сайт экспертных групп по обновлению «Стратегии-2020». Электронный ресурс. URL: http://strategy2020.rian.ru.

73. Пилипенко И. В. Кластерная политика в России // Общество и экономика. 2007. № 8. С. 28-64.

74. Питгурская Н. Н. Кластерный подход к регулированию туризма в регионе: автореф. дис. . канд. экон. наук. Иркутск, 2006. 24 с.

75. Портер М. Конкуренция: учеб. пособие: пер. с англ. М. : Вильяме, 2005. 608 с.

76. Проект Стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года Электронный ресурс. / Минэкономразвития России. М., 2010. URL: htpp://ww.inform.ru/l303794256.doc.

77. Промышленные, национальные и региональные инновационные системы Электронный ресурс. / Ин-т регион, инновац. систем (ИСИР) : [сайт]. URL: http://www. innosys.spb.ru/?id=515.

78. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш. Экономика и управление. М., 2005.

79. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2006. 195. 479 с.

80. Раппопорт В. Ш. Диагностика управления (практический опыт и рекомендации). М. : Экономика, 1988. 127 с.

81. Реестр туристических ресурсов Читинской области и Агинского Бурятского автономного округа. Чита; Владивосток: Изд-во «Апельсин», 2004. 360 с.

82. Рой О. Теория управления: учеб. пособие. СПБ.: Питер, 2008.256 с.: ил.

84. Руководство Фраскати / пер. с англ. и науч. ред. Л. М. Гохберга. Париж; М. : ОЭСР, ЦИСН, 1995.

85. Румянцев А. Возможности инновационного развития в регионе // Экономист. 2004. № 1. С. 34-39.

86. Рященко С. В., Богданов В. Н., Романова О. И. Региональный анализ рекреационной деятельности. Иркутск: Изд-во Ин-та географии им. В. Б. Сочавы СО РАН, 2008. 143 с.

87. Самаруха В. И., Буров В. Ю., Петухов Н. Д. Концепция развития туризма в муниципальном образовании «Тункинский район» (на период до 2020 г.). Иркутск: Изд-во БГУЭП,2009. 42 с.

88. Санто Б. Инновация как средство экономического развития: пер. с венг. М.: Прогресс, 1990. 321 с.

89. Сергеев В. М. Инновация как политическая проблема // Полития. Анализ. Хроника. Прогноз. 2008. № 1. С. 114-125.

90. Сергеев В. М., Алексеенкова Е. С., Нечаев В. А. Типология моделей инновационного развития Электронный ресурс. // Политическое образование: информ.-аналит. журн. URL: http://www.lawinrussia.ru

91. Синь Хуа Электронный ресурс. : русская версия информационного портала. URL: http://www.russian.xinhuanet.com.

92. Современный экономический словарь / гл. ред. Б. А. Райберг. М. : Инфра-М., 2000. 464 с.

93. Созиева 3. И. Зарубежный опыт формирования и развития туристско-рекреационных кластеров // Региональная экономика: теория и практика. 2009. №26(117). С. 65-71.

94. Созиева 3. И. Инвестиционное моделирование развития туристического комплекса региона // Экономико-организационные проблемы проектирования и применения информационных систем: материалы X Междунар. науч.-практ. конф. Кисловодск, 2008. С. 90-93.

95. Созиева 3. И. Роль туристско-рекреационного комплекса в развитии региональной экономики // Вестн. Гос. ун-та управления. 2009. № 7. С. 228-229.

96. Сравнительная таблица основных показателей туристской деятельности в Хабаровском крае за 2007-2008 годы цифры и факты Электронный ресурс. // Сервер Правительства Хабаровского края. URL: www.adm.khv.ru.

97. Статистика Электронный ресурс. / Территор. орган Федер. службы гос. статистики по Забайкальскому краю: URL: www.stat.chita.ru

98. Статистика науки и инноваций: Краткий терминологический словарь / под ред. JI. М. Гохберга. М. : ЦИСН, 1996. 389 с.

99. Статистика науки и инноваций: краткий терминологический словарь / под ред. JI. М. Гохберга. М. : Центр исслед. и статистики науки, 1996. 298 с.

100. Стратегия развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 года Электронный ресурс. // Федеральный портал по научной и инновационной деятельности. URL: http://www.sci-innov. ru/law/base/66.

101. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: пер. с англ. М.: Экономика, 1989. 410 с.

102. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Забайкальскому краю Электронный ресурс.: Статистика. URL: www.stat.chita.ru.

103. Третьяк В. П. Кластеры предприятий. М. : Август-Борг, 2006. 132 с.

104. Туристская Бурятия: журн. Улан-Удэ, 2004. № 1 (3). С. 83.

105. Туроператоры, осуществляющие безвизовые поездки на китайском направлении Электронный ресурс. / Федер. агентство по туризму (РОСТУРИЗМ). URL: http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140620.

106. Управление развитием туризма в регионе. Опыт реализации Стратегии Республики Карелии / Ин-т экономики КарНЦ РАН, под общ. ред. Ю. В. Савельева, О. В. Толстогузова. Петрозаводск: Изд-во Карел, науч. центра РАН, 2008. 141 с, прил.

107. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: учеб. для вузов. 5-е изд. СПб.: Питер, 2005. 448 с.

108. Фатхутдинов Р. Инновационный менеджмент: учеб. для вузов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2003. 491 с.

109. Федеральная служба государственной статистики: офиц. сайт. URL: http://vvww.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat/rosstatsite/main.

110. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» утв. постановлением Правительства РФ от 2 авг. 2011 г., № 644 // Гарант Электронный ресурс. : справочная правовая система.

111. Фоломьев А. Н., Ревазов В. Г. Инновационное инвестирование. СПб. : Наука, 2001. 192 с.

112. Харт Д. А. Инновационные кластеры: основные идеи Электронный ресурс. / Ин-т регион, инновац. систем (ИСИР) : [сайт]. URL: http://www. innosys.spb.ru/?id=886 (дата обращения 15.04.2010).

113. Хучек М. Стратегия инновации на предприятиях и их внедрение. М. : Луч, 1992.356 с.

114. Читинская область в цифрах 2008: стат. ежегодник / Забайкалкрайстат. Чита, 2008. 295 с.

115. Чулок А. И. Инновационное технологии в менеджменте // Тез. науч.-метод. конф. «Новое в преподавании экономических дисциплин». М. : Изд-во УРАО, 1998. С. 16-19.

116. Штюрмер Ю. А. Благоприятность природных условий для самодеятельного туризма // Теоретические основы рекреационной географии. М.: Наука, 1975. С. 75-93.

117. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М. : Прогресс, 1982.157 с.

118. Яковец Ю. В. Ускорение научно-технического прогресса: теория и экономический механизм. М. : Экономика, 1998. 335 с.

119. Янковский К. П., Мухарь И. Ф. Организация инвестиционной и инновационной деятельности. СПб. : Питер, 2001. 448 с.

120. Dahmen Е. Entrepreneurial Activity and the Development of Swedish Industry, 1919-1939. Stockholm, 1950.

121. Doyle P. Marketing Management and Strategy. Hemel Hempstead, Prentice Hall, 1998.

122. Fagerberg Jan, Mowery D. C., Nelson R. R. The Oxford handbook of innovation. Oxford university press, 2005. 200 p.

123. Feldman V. P., Audretsch D. B. Innovation in Cities: Science based Diversity, Specialization and Localized Competition // European Economic Review. 1999. № 43. P. 409-429.

124. Freeman C. Technology Policy and Economic Performance. London,1987.

125. Harris Percy. Limitations on the use of regional economic impact multipliers by practitioners: an application to the tourism industry. N. Y., 2007.

126. Innovative Clusters: Drivers of National Innovation Systems. Enterprise, Industry and Services. OECD, Paris, 2006. 489 p.

127. International Recommendations for Tourism Statistics 2008. Madrid: United Nations Publication ; N. Y., 2008.

128. Peter Kuhbac, Bradlee A. Herauf. U. S. Travel and Tourism Satellite Accounts for 2008-2010. UNWTO press, 2010.

129. The Cluster Policies Whitebook / T. Andersson, E. Hansson, S. S. Serger, J. Sorvik. Malmo: IKED, 2004. 248 p.

130. Smidt Seymour, Harold Bierman Jr. The Capital Budgeting Decision: Economic Analysis of Investment Projects. 9 ed. Routledge, 2006. 424 p.

131. Tourism Review. 2008. Paris, N. Y. : UNWTO, 2008. 247 p.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.

Совершенствование управления на основе инновации. Совершенствование системы инновационного менеджмента на уровне субъектов хозяйственной деятельности

Файлы: 1 файл

Описание работы

Рекомендованный список диссертаций

Организационно-экономический механизм развития рынка туристских услуг (на примере Хабаровского края) 2009 год, доктор экономических наук Маркова, Инна Сергеевна

Повышение эффективности управления туризмом в условиях транзитивной экономики 2010 год, кандидат экономических наук Смирнов, Александр Львович

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование системы управления инновационной деятельностью туристской отрасли»

Экономическая оценка туристской деятельности на региональном уровне: на примере Хабаровского края 2013 год, кандидат экономических наук Марков, Дмитрий Николаевич

Управление производством и потреблением туристских услуг 2010 год, доктор экономических наук Шамликашвили, Виктория Автандиловна

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Монич, Иван Павлович, 2011 год